Howard Schults é um dos magnatas estadunidenses mais invejados no globo. A ascensão exponencial da rede de cafeterias Starbucks, inclusive no Brasil, tornou-se um caso para estudos sobre estratégia empresarial em todas as universidades de economia do mundo. Não há periódico sobre a face da terra que em algum momento não tenha soltado uma matéria sobre a Starbucks e seu fundador.

Mas não foi apenas no mundo dos negócios envolvendo o café que o empresário teve seu nome levado às alturas. Como escritor conseguiu emplacar seu livro dentre os best-sellers da linha de gestão de negócios e empreendedorismo. De fato, XYZ, traduzido em dezenas de línguas bateu recordes de vendas e tem sido ainda hoje uma referência para quem quer começar um negócio.

O livro trata da epopeia que foi construir a Starbucks sempre vinculada com o espírito animal de um empresário verdadeiramente inovador. Sua capacidade de gerir o negócio foi mais uma vez demonstrada quando a partir do colapso econômico de 2008 se viu obrigado a retomar as atividades dentro da companhia da qual havia se afastado após mais de 17 anos sob sua liderança. Com as mudanças implementadas as Starbucks que estava em rota de declínio, retomou trajetória de expansão, revitalizando toda sua linha de negócios.

Bom seria se tudo nesse mundo fossem lindas flores. No livro, a certa altura, ao comentar a produção e as qualidades do café nos diversos países produtores, Howard Schultz sentencia que a origem brasileira jamais entraria na composição dos blends de seu café! Pois chegou o momento de seu arrependimento.

Em 2009, estimativas efetuadas por exportadoras e cooperativas, contabilizam que a Starbucks adquiriu no mercado brasileiro, algo como 350.000 sacas, majoritariamente, de café tipo cereja descascado para compor os seus cafés. As aquisições podem alcançar até 1 milhão de sacas em 2010. Para quem havia decidido que café brasileiro não servia para o padrão de excelência de sua companhia, a quantidade de sacas adquiridas no Brasil demonstra uma revisão completa daquilo que o empresário imaginava sobre a cafeicultura brasileira e a falta de mérito de seus cafeicultores.

Muito envergonhado do que havia escrito Howard Schultz, ainda não teve a coragem de informar a seus clientes que estão apreciando em suas lojas o legítimo café brasileiro de alta qualidade. Em 2010 o volume de compras mais que dobrará. Será que virá junto a coragem e a responsabilidade com seus clientes de informar que o CAFÉ É BRASILEIRO. Tenho dúvidas, pois o que comanda o mundo dos negócios e da política é a sentença: esqueçam o que escrevi e vamos ganhar dinheiro.